Menü
ÜGYFÉLSZOLGÁLAT, RENDELÉS:
06 42 783 718 ; 06 30 838 4363
INGYENES SZÁLLÍTÁS
30 NAP GARANCIA
100% PÉNZVISSZAFIZETÉS
ITT JÁRSZ A WEBÁRUHÁZBAN: > >

Reklamáció

A megrendelt termékek összecsomagolása és szállítása során a legnagyobb gondossággal járunk el. Alapos munkánk ellenére sajnos előfordulhat, hogy egy csomag és az abban lévő termékek megsérülhetnek, vagy egy kiküldött termék, gyártási hibából adódóan rossz minőségű.



 
SÉRÜLT CSOMAG
Amennyiben a megrendelt termékek sérült csomagolásban érkeznek és az átvételkor a futárral jegyzőkönyvet nem vesztek fel, úgy lehetőség szerint a még bontatlan csomagról készíts fotót. Ezek után ellenőrizd, hogy a benne található termék(ek) megsérültek-e? Ha a termékek sérültek, akkor jelentsd a hibát ügyfélszolgálatunknak a sérül dobozról készült fotóval együtt az alábbi email címen:
rendeles@hillvital.com vagy telefonon munkaidőben: 0642 783 718


 

HIÁNYOS TERMÉK
Ugyan ritkán, előfordulhat, hogy egy megrendelt terméket hibásan gyártanak le. Ha te is úgy gondolod, hogy a rendelt termék nem megfelelő minőségű, akkor kérlek írj egy emailt a következő címre:
rendeles@hillvital.com vagy hívd a központot munkaidőben: 0642 783 718



 

HIÁNYOS CSOMAG
Ha a megrendelésed hiányosan, nem a számlán szereplő kifizetett mennyiségben kaptad meg, úgy előfordulhat, hogy csomagod összekészítésénél hiba történt. A hiányt, a le nem szállított termék megjelölésével jelentsd ügyfélszolgálatunknak emailben a
rendeles@hillvital.com címen vagy telefonon munkaidőben: 0642 783 718.  A jogos termékhiányt raktárkészletünktől függően a lehető leggyorsabban pótoljuk.

 
 

VÁSÁRLÁSTÓL TÖRTÉNŐ ELÁLLÁS
Amennyiben a kiválasztott termékeidet már megrendelted, azonban a kiszállítás alatt meggondolod magadat, úgy élhetsz elállási jogoddal. Ha a csomagot már egyáltalán nem szeretnéd átvenni, úgy ezt egyszerűen jelezd a futárnak a nála lévő, ide vonatkozó dokumentum aláírásával. Amennyiben a csomagot már átvetted de nincs szükséged a termékekre, úgy a törvényben előírt jogaidat érvényesítve és az abban foglaltak szerint küldheted vissza megrendelésed a részünkre. Ha ezekhez segítségre van szükséged, kérlek jelezd emailben:
rendeles@hillvital.com vagy telefonon munkaidőben: 0642 783 718

További információt a vásárlói jogairól itt olvashatsz.

"Végignéztem, ahogyan a 26 éves testvéremet bekebelezte egy súlyos betegség, mindössze három hónap alatt… Nagyon hiányzik…, viszont a hiányérzetnél nyomasztóbb a tudat, hogy nem tettem semmit, pedig mint kiderült, nagyon is sokat tehettem volna, csak azt gondoltam, hogy ez nem az én dolgom. Késő bánat, de neked még lehet, hogy nem késő. Töltsd le és olvasd el ezt a könyvet, és többet soha nem fognak rászedni”

 

Keresés